定期購入商品とは 　　　　

「定期購入」商品は、その都度注文いただかなくても、休止・ご解約の連絡をいただくまで、定期的に商品をお届けする便利なコースです。
商品ごとに設定されたお日にちに、毎月1回（もしくは隔月1回）継続的にお客さまに商品をお届けいたします。定期配送を止めたいときは休止することも可能です。
「通常購入」商品は、お客さまの必要に応じ商品を都度お買い求めいただきます。

定期購入商品の購入方法

定期商品は商品ページおよび商品名に「定期購入商品」の表記がございますので、そちらをお選びください。
商品のご購入には、うちのこエレクトリック Official Shop会員登録（無料）が必要です。

※定期購入商品はその他通常購入商品と同一カートでの購入ができません。
※定期購入商品は、初回購入時に限りポイントをご利用いただけます。
※2回目以降はポイントをご利用いただけません。

定期購入商品の次回発送予定日

「マイページ」→「定期受注履歴」→該当商品「詳細を見る」→「次回発送予定日」にてご確認頂けます。

定期購入商品の配送日の変更方法

「マイページ」→「定期受注履歴」→該当商品「詳細を見る」→発送日・お届け時間を「▼」より変更後
「定期受注を変更する」を押してください。
※ポストインでの発送となりますので、商品の到着は定期受注履歴の詳細に記載の「次回発送予定日」から
2~5日後の予定となっております。 　　　　　

定期購入商品の配送先情報（名前、住所、電話番号）変更方法

「マイページ」→「会員情報編集」より、変更後「登録」を押してください。

定期購入商品の支払方法変更

「マイページ」→「定期受注履歴」→該当商品「詳細を見る」→お支払い方法を「▼」より変更後
「定期受注を変更する」を押してください。

定期購入商品の休止・解約方法

「マイページ」→「定期受注履歴」→該当商品「詳細を見る」右側の「休止」を押していただくと、休止状態となります。
休止される場合は、次回発送日の７日前までにご変更くださいませ。
定期購入解約ご希望の場合は、次回発送日の７日前までに下記の問い合わせフォームまたはメールにて弊社カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
お問い合わせフォームはこちら
メールアドレス：support@petelect.jp

※Official Shop会員を退会されても、定期購入は解約されませんので、マイページからの変更か、上記カスタマーサポートまでご連絡ください。