ご案内 |
祝日・GW休業のお知らせ
2024-4-23
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記期間は祝日・GW休業のため
サポートセンターをお休みさせていただきます。
お客様には大変ご不便おかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
■ 営業日時について
G.W中営業日:2024年4月26日(金)17時まで
2024年4月30日(火)~2024年5月2日(木)17時まで
営業開始:2024年5月7日(火)10時~
お問合せいただきましたメールやお電話のお返事は順次対応させていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
※連休期間中は、多くのお客様からのお問い合わせが予想されます。
このため、通常よりもご返信にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■修理受付最終日
2024年4月26日(金)まで
受付再開:2024年5月7日(火)より順次対応させていただきます。
■配送(通常商品)
G.W期間中も通常配送しております。
■ 一部配送について(電源コード・黒色トレイ等の一部商品およびメーカー直送品)
G.W最終:2024年4月26日(金)午前まで ※以降は受注のみのご対応となります。
配送再開:2024年5月7日(火)より順次配送
【商品の種類に関わらずGWは受注・発送業務のみとなりますので
ご注文後のご住所変更やキャンセル等のご対応ができかねます。ご注意ください。】
お問い合わせやご予約の場合は、下記からもご連絡可能です。
営業開始日より順次ご案内申し上げます。
※スムーズで正しいご案内のため、ご購入情報をお手元にご用意ください。
うちのこエレクトリック カスタマーサポート お問い合わせ窓口
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休業日明けは、サポートセンターへ電話やメールのお問合わせが集中すると予想されます。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。