定期購入について

定期購入の仕組み

対象商品を、お選びいただいた間隔で継続してお届けするサービスです。
解約のお手続きをされるまで、自動的に継続します。

対象商品・1回あたりのお届け数量は、各商品ページおよびご注文時の表示をご確認ください。

定期購入価格・送料

定期購入価格や割引率は、商品・プランにより異なります。詳しくは、各商品ページおよびご注文時の表示をご確認ください。

送料は通常購入と同じ条件となります。特定商取引法に基づく表記の「商品代金以外の料金」をご確認ください。

お届け間隔・発送について

各商品ページでご案内しているお届け間隔から、ご希望のプランをお選びいただけます。

初回・2回目以降ともに、決済確認後に発送の手配を進めます。発送時期は特定商取引法に基づく表記の「商品の引渡時期」に準じます。

実際のお届け日は、配送先や配送状況などにより前後する場合がございます。

お支払いについて

お支払いはクレジットカードのみとなります。

初回はご注文時に、2回目以降はご契約に基づく各回の決済日に、ご登録のクレジットカードへ自動で請求いたします。
実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定に準じます。

次回の決済日は、マイページの定期購入情報よりご確認ください。

ご契約内容の確認・変更について

マイページより、以下のお手続きが可能です。

  • お届け間隔の変更
  • 次回分のスキップ
  • 一時停止・再開
  • 解約
  • お届け先住所の変更

次回分に反映させるため、お手続きは次回決済日の前日までにお済ませください。

※変更内容は、すでに作成されたご注文には反映されません。
※お届け間隔を変更すると、次回の決済日も変更される場合がございます。お手続き後は、マイページで次回の日程をご確認ください。
※商品・数量の変更、お届け日の直接変更は、マイページでは承っておりません。

解約について

最低購入回数の制限はございません。
解約をご希望の場合は、次回決済日の前日までに、マイページよりお手続きください。

解約手続きのみでは、決済済みのご注文はキャンセルされません。決済後のキャンセルについては、下記をご確認ください。

決済後のキャンセルについて

通常購入と同じキャンセル条件が適用されます。
定期購入の場合は、自動決済により注文が作成された時間を基準とします。

詳しくは、特定商取引法に基づく表記「キャンセルについて」をご確認ください。

返品・交換について

通常購入と同じ条件が適用されます。詳しくは、特定商取引法に基づく表記「返品・交換」をご確認ください。

商品の返品のみでは、定期購入は解約されません。継続を希望されない場合は、別途マイページより解約のお手続きをお願いいたします。

お問い合わせ

マイページでの操作ができない場合や、ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

電話番号:050-5490-8060
メールアドレス:support@petelect.jp

2026年11月11日更新